Сәйкестікті бағалау Менеджмент жүйелеріне аудит және сертификаттау жүргізетін органдарға қойылатын талаптар 12-бөлім Бірлескен бизнестегі клиенттермен өзара қарым-қатынастарды басқару жүйелеріне аудит және сертификаттау жүргізу үшін персоналдың құзыреттілігіне қойылатын талаптар
Настоящий стандарт устанавливает требования к компетентности персонала, участвующего в процессе аудита и сертификации систем управления взаимоотношениями с клиентами в совместном бизнесе (CBRMS), и дополняет существующие требования ISO/IEC 17021-1.
приказ Председателя Комитета технического регулирования и метрологии Министерства торговли и интеграции Республики Казахстан от 7 августа 2020 года № 291-од