Астана, ул. Мәңгілік Ел, 11/1 +7 (7172) 57-43-21 info@ksm.kz
СТ РК

СТ РК EN 15140-2020

ҚР СТ EN 15140-2020
Действующий

Общественный пассажирский транспорт Основные требования и рекомендации для систем, которые измеряют качество предоставляемых услуг

Қоғамдық жолаушылар көлігі Көрсетілетін қызметтердің сапасын өлшейтін жүйелерге арналған негізгі талаптар мен ұсыныстар

Страниц 48
Язык Казахский +русский
МКС 03.220.01
Разработчик ТОО "Фирма Торговая палата"
Дата регистрации 15.12.2020
Действует с 01.07.2021

Аннотация

Настоящий стандарт устанавливает основные требования и рекомендации для систем, которые измеряют качество обслуживания общественного пассажирского транспорта.

Ключевые слова

общественный пассажирский транспорт качество предоставляемых услуг система измерения качества показатель критерий качества

Приказ о введении

Приказ Председателя Комитета технического регулирования и метрологии Министерства торговли и интеграции Республики Казахстан № 445-од от «15» декабря 2020 года.