Көлік Логистика және көрсетілетін қызметтер Қоғамдық жолаушылар көлігі Қызмет көрсету сапасын анықтау және өлшеу
Настоящий стандарт устанавливаетобщие требования по определению, проработке и оценке качества услуг общественного пассажирского транспорта (PPT), а также руководство по выбору соответствующих методов оценки.
Приказ Председателя Комитета технического регулирования и метрологии Министерства торговли и интеграции Республики Казахстан № 445-од от «15» декабря 2020 года.