Пошта қызметтері Қызмет көрсету сапасы Шағымдарды қарау қағидаттары
Настоящий стандарт устанавливает принципы работы с жалобами, связанными с внутренними и международными почтовыми службами.
Приказ Председателя Комитета технического регулирования и метрологии Министерства торговли и интеграции Республики Казахстан от 24 декабря 2020 года № 464-од
