Астана, ул. Мәңгілік Ел, 11/1 +7 (7172) 57-43-21 info@ksm.kz
СТ РК

СТ РК ISO/IEC 20000-3-2017

ҚР СТ ISO/IEC 20000-3-2017
Действующий

Информационные технологии Менеджмент услуг Часть 3 Руководство по определению области применения и применимости ISO/IEC 20000-1

Ақпараттық технология Қызметтер менеджменті 3-бөлім ISO/IEC 20000-1 қолданылу саласы мен қолданылуын анықтау бойынша нұсқаулық

Страниц 78
Язык Казахский +русский
МКС 03.080.99
Разработчик РГП "КазИнСт"
Дата регистрации 01.11.2017
Действует с 01.01.2019

Аннотация

Настоящий стандарт описывает руководство по определению области применения и применимости стандарта ISO/IEC 20000-1, а также руководство по демонстрации соответствия описанным в нем требованиям.

Ключевые слова

информационные технологии система менеджмента услуг потребитель поставщик менеджмент услуг

Приказ о введении

Приказ Председателя Комитета технического регулирования и метрологии Министерства по инвестициям и развитию Республики Казахстан от 1 ноября 2017 года № 295-од