Астана, ул. Мәңгілік Ел, 11/1 +7 (7172) 57-43-21 info@ksm.kz
СТ РК

СТ РК 2968-2017

ҚР СТ 2968-2017
Действующий

Руководство по проведению общественного контроля соблюдения прав потребителей жилищных и коммунальных услуг

Тұрғын үй және коммуналдық қызметтерді тұтынушылар құқықтарының сақталуына қоғамдық бақылау жүргізу бойынша нұсқаулық

Страниц 56
Язык Казахский +русский
МКС 03.120.30
Разработчик РГП "КазИнСт"
Дата регистрации 01.01.2019
Действует с 01.01.2019

Аннотация

Настоящий стандарт определяет права потребителей жилищных и коммунальных услуг и основные признаки их нарушения, источники информации о нарушениях этих прав и методы ее сбора и анализа, терминологию, субъекты, объекты, функции и процедуры осуществления общественного контроля соблюдения прав потребителей жилищных и коммунальных услуг, порядок его организации и информационного обеспечения. Предлагаются образцы стандартных форм основных процессуальных документов общественного контроля.

Ключевые слова

общественный контроль жилищные услуги коммунальные услуги потребитель услуг исполнитель услуг орган управления объектом кондоминиума обращения потребителей выявление нарушений прав потребителей восстановление нарушенных прав публичная оценка

Приказ о введении

Приказом Председателя Комитета технического регулирования и метрологии Министерства по инвестициям и развитию Республики Казахстан от 7 августа 2017 года № 239-од.