Социальное обслуживание населения. Контроль качества социальных услуг семье
Настоящий стандарт распространяется на социальные услуги семье, предоставляемые государственными и иных форм собственности учреждениями социального обслуживания населения, а также гражданами, занимающимися предпринимательской деятельностью в сфере социального обслуживания населения без образования юридического лица. Настоящий стандарт устанавливает основные правила, состав и содержание контроля качества всего комплекса социальных услуг, предоставляемых семьям следующих групп, оказавшимся в трудной жизненной ситуации: - малообеспеченным семьям; - семьям, имеющим на попечении детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей; - неполным семьям; - семьям, имеющим в своем составе детей с ограниченными возможностями; - многодетным семьям; - семьям, имеющим в своем составе нетрудоспособных или длительно болеющих членов, инвалидов, в том числе детей-инвалидов; - семьям с неблагоприятным психологическим климатом; - семьям, в которых их члены подвергаются любым формам физического или психического насилия; - семьям, где родители или дети погибли (умерли) при исполнении военной службы или служебных обязанностей; - семьям и отдельным гражданам, оказавшимся в экстремальной ситуации (пострадавшим от стихийных бедствий или приравненных к ним событий), семьям беженцев и вынужденных переселенцев; - семьям, в которых родители или законные представители несовершеннолетних не исполняют своих обязанностей по воспитанию, обучению и (или) содержанию и (или) отрицательно влияют на их поведение, либо жестоко обращаются с ними
