ГОСТ Р

ГОСТ Р 53733-2009

Действующий

Системы менеджмента качества предприятий, предоставляющих услуги связи. Требования

Страниц 20

Язык Русский

МКС 03.120.10

Разработчик Учреждение «Центр сертификации услуг связи»

Дата регистрации 01.01.2011

Действует с 01.01.2011

Аннотация

Настоящий стандарт устанавливает требования к системе менеджмента качества для: а) демонстрации организацией своей способности предоставлять услуги, отвечающие требованиям потребителей услуг связи и соответствующим обязательным требованиям; б) повышения удовлетворенности потребителей услуг связи посредством эффективного применения системы...

Ключевые слова

система менеджмента качества;менеджмент;системы менеджмента качества предприятий предоставляющих услуги связи;услуги связи;общие требования;ответственность руководителя;менеджмент ресурсов;процессы жизненного цикла продукции;требования измерение;анализ и улучшение