Астана, ул. Мәңгілік Ел, 11/1 +7 (7172) 57-43-21 info@ksm.kz
ГОСТ Р

ГОСТ Р 53727-2009

ГОСТ Р 53727-2009
Действующий

Качество услуги «Местная телефонная связь». Показатели качества

Качество услуги «Местная телефонная связь». Показатели качества

Страниц 12
Язык Русский
МКС 03.120.10
Разработчик Учреждение «Центр сертификации услуг связи»
Дата регистрации 01.01.2011
Действует с 01.01.2011

Аннотация

Настоящий стандарт устанавливает номенклатуру основных показателей качества услуг местной телефонной связи, рекомендуемых для целей управления качеством услуг связи и совершенствования обслуживания пользователей услугами связи.

Ключевые слова

качество услуги «местная телефонная связь»;качество услуги;показатели качества услуги;термины и определения;описание услуги