Астана, ул. Мәңгілік Ел, 11/1 +7 (7172) 57-43-21 info@ksm.kz
ГОСТ Р

ГОСТ Р 53724-2009

ГОСТ Р 53724-2009
Действующий

Качество услуг связи. Общие положения

Качество услуг связи. Общие положения

Страниц 12
Язык Русский
МКС 03.120.10
Разработчик Учреждение «Центр сертификации услуг связи»
Дата регистрации 01.01.2011
Действует с 01.01.2011

Аннотация

Настоящий стандарт распространяется на услуги связи, оказываемые операторами связи на территории Российской Федерации независимо от их форм собственности, ведомственной принадлежности и используемых технических средств. Настоящий стандарт устанавливает основные положения, относящиеся к качеству услуг связи.

Ключевые слова

услуги связи;качество услуг связи;общие положения;факторы;определяющие качество услуг связи;оценка качества услуг связи;претензии и ответственность за качество услуг связи