Сапа менеджменті жүйесі Талаптар
Настоящий стандарт устанавливает требования к системе менеджмента качества в тех случаях, когда организация: a) нуждается в демонстрации своей способности поставлять продукцию, отвечающую требованиям потребителей и соответствующим законодательным и нормативным требованиям; b) ставит своей целью повышение удовлетворенности потребителя посредством эффективного применения системы, включая процессы постоянного ее улучшения и обеспечение соответствия требованиям потребителей и законодательным и нормативным требованиям. ПРИМЕЧАНИЕ 1 В настоящем стандарте термин «продукция» применяется только к: a) предназначаемой для потребителя или затребованной им продукции; b) любым ожидаемым результатам процесса жизненного цикла продукции. ПРИМЕЧАНИЕ 2 Законодательные и нормативные требования могут быть выражены в виде законодательных требований.
СТ РК ISO 9001-2016
Приказом Председателя Комитета по техническому регулированию и метрологии Министерства индустрии и торговли Республики Казахстан от 14 августа 2009 года № 411-од