Ақпараттық технология. Бағдарламалық құралдарды әзірлеуді бағалау.1-бөлік. Жалпы ұғымдар және кіріспе нұсқаулық
В стнадарте указаны усовершенствования процесса оценка процесса предоставляет средства, характеризующие текущую деятельность организационной единицы в терминах зрелости некоторых выбранных процессов. Анализ результатов в свете бизнес потребностей организации выявляет сильные и слабые стороны процессов, а также присущие им риски. Это, в свою очередь, позволяет определить эффективны ли процессы в достижении своих целей, а также выявить существенные причины низкого качества или превышения бюджета или сроков. Все вместе это позволяет расставить приоритеты при усовершенствовании процессов.
приказом Комитета по стандартизации, метрологии и сертификации Министерства индустрии и торговли Республики Казахстан от 29 декабря 2002 г. № 519
