ГОСТ Р Туристские информационные центры. Туристская информация и услуги приема. Требования

Атауы: Туристские информационные центры. Туристская информация и услуги приема. Требования

Белгілеу: ГОСТ Р 56197-2014 (ИСО 14785:2014)

Санат: ГОСТ Р

МСЖ: 03.080.99

Беттер саны: 12

Әзірлеуші: Открытое акционерное общество «Всероссийский научно-исследовательский институт сертификации» (ОАО «ВНИИС»)

Мәртебе: Действует

Тіркелген күні: 01.09.2015

Қолданылу күні: 01.09.2015

Тіл: Русский

Кілт сөздер: туристский информационный центр;посетитель;турист;туристская информация;прием;предоставление услуг

Аннотация: Настоящий стандарт устанавливает минимальные требования к качеству услуг, предоставляемых государственными и частными туристскими информационными центрами любого типа и размера для того, чтобы они соответствовали ожиданиям потребителей

ГОСТ Р 56197-2014 (ИСО 14785:2014). Туристские информационные центры. Туристская информация и услуги приема. Требования