СТ РК Тұрғын үй және коммуналдық қызметтерді тұтынушылар құқықтарының сақталуына қоғамдық бақылау жүргізу бойынша нұсқаулық

Наименование: Руководство по проведению общественного контроля соблюдения прав потребителей жилищных и коммунальных услуг

Обозначение: СТ РК 2968-2017

Категория: СТ РК

МКС: 03.120.30

Количество страниц: 56

Разработчик: РГП "КазИнСт"

Статус: Действует

Дата регистрации: 01.01.2019

Дата действия с: 01.01.2019

Приказ: Приказом Председателя Комитета технического регулирования и метрологии Министерства по инвестициям и развитию Республики Казахстан от 7 августа 2017 года № 239-од.

Язык: Казахский +русский

Ключевые слова: общественный контроль, жилищные услуги, коммунальные услуги, потребитель услуг, исполнитель услуг, орган управления объектом кондоминиума, обращения потребителей, выявление нарушений прав потребителей, восстановление нарушенных прав, публичная оценка

Аннотация: Настоящий стандарт определяет права потребителей жилищных и коммунальных услуг и основные признаки их нарушения, источники информации о нарушениях этих прав и методы ее сбора и анализа, терминологию, субъекты, объекты, функции и процедуры осуществления общественного контроля соблюдения прав потребителей жилищных и коммунальных услуг, порядок его организации и информационного обеспечения. Предлагаются образцы стандартных форм основных процессуальных документов общественного контроля.

Дата обновления: 31.08.2023

Открыть стандарт

ҚР СТ 2968-2017. Тұрғын үй және коммуналдық қызметтерді тұтынушылар құқықтарының сақталуына қоғамдық бақылау жүргізу бойынша нұсқаулық