ГОСТ Р Информационные технологии. Управление услугами. Часть 10. Основные понятия и терминология

Наименование: Информационные технологии. Управление услугами. Часть 10. Основные понятия и терминология

Обозначение: ГОСТ Р 57392-2017/ISO/IEC TR 20000-10:2015

Категория: ГОСТ Р

МКС: 35.020

Количество страниц: 32

Разработчик: Общество с ограниченной ответственностью "Информационный аналитический вычислительный центр" (ООО "ИАВЦ")

Статус: Нет статуса

Дата регистрации: 01.01.2018

Дата действия с: 01.01.2018

Приказ: -

Язык: Русский

Аннотация: В настоящем стандарте описаны основные понятия, определяющие, каким образом различные части ИСО/МЭК 20000 поддерживают ИСО/МЭК 20000-1:2011, а также взаимосвязи между частями ИСО/МЭК 20000, другими международными стандартами и техническими отчетами. В настоящем стандарте также объясняется используемая в комплексе стандартов ИСО/МЭК 20000 терминология для правильного восприятия организациями и специалистами основных положений

ГОСТ Р 57392-2017/ISO/IEC TR 20000-10:2015. Информационные технологии. Управление услугами. Часть 10. Основные понятия и терминология